Відвідувачі відреагували агресивно, відібрали телефон і погрожували. Потерпіла написала заяву в поліцію. Відео інциденту Катерина Косецька поширила в мережі. 

На сторінці книгарні-кавʼярні вже також прокоментували випадок.

Цитата. «Мені дуже боляче дивитись на те, що на 11 році війни є цивільні люди, які ще досі не дерусифікувалися, які несуть у світ мову, якою вбивають наших громадян, мову за допомогою якої катують наших військових і цивільних у полоні. Які насолоджуються утиском української мови, адже для них правила не писані», — сказала вона.

Потерпіла написала заяву в поліцію ще 4 листопада, але розслідування триває. Поліція відпустила нападників і не опитала свідків. Справа перебуває на розгляді Шевченківського управління поліції.