Відтепер клієнти «Нової Пошти» через мобільний додаток зможуть скористатися новим сервісом. Якщо не маєте можливості забрати своє замовлення, то зможете доручити іншій людині отримати та, в разі необхідності, сплатити свою посилку. Ця послуга є безкоштовною та діє для посилок у поштоматах та відділеннях «Нової Пошти» з оголошеною вартістю до 30 тисяч гривень.
Інновації
Послуга «Інший отримувач»: тепер вашу посилку з «Нової Пошти» зможе забрати довірена людина
3 роки тому


Читати далі
+ 13 слів
Скористатися сервісом «Інший отримувач» може тільки сам отримувач і лише через застосунок «Нової Пошти».
Як це зробити?
- У додатку користувач обирає певну посилку в розділі «Мої посилки».
- Далі у розділі «Керування посилкою» варто клікнути на новий сервіс «Інший отримувач».
- Необхідно вказати номер особи, якій довіряєте отримати посилку, та натиснути віконечко з надписом «Доручити».
- Тоді іншій людині автоматично прийде пуш-повідомлення у мобільний додаток «Нової Пошти» про право отримати посилку. Якщо в довіреної особи немає цього застосунку, то сповіщення надішлють на вайбер або як смс.
Право на отримання завжди можна скасувати. У такому разі ви повинні натиснути «Скасувати довіреність» у розділі «Керування посилкою». Важливо, що ви не зможете змінити отримувача, якщо замовили посилку «Особисто в руки».
Якщо ж ви забираєте довірену посилку у відділенні, то необхідно повідомити оператора, що використовуєте послугу «Інший отримувач». Тоді назвіть спеціальний код та номер замовлення, який прийшов у повідомленні.
Фото: epravda.com
Приєднуйтеся до Спільноти The Ukrainians — підтримуйте розвиток українськомовної журналістики
відреагувати






