На які зміни чекати?

• Підприємства, установи та організації усіх форм власності, підприємці мають обслуговувати та інформувати про товари і послуги (у тому числі через інтернет-магазини та інтернет-каталоги) українською;
• виробники та продавці повинні надавати споживачам інформацію про свої товари, роботи чи послуги державною мовою.
• інформація на цінниках, в інструкціях, технічних характеристиках, маркуванні, квитках, меню повинна бути українською. Водночас інформація державною мовою про товари та послуги може дублюватися іншими мовами. 
• обслуговувати клієнта можуть не державною, якщо на цьому наполягає сам клієнт. Важливе уточнення: це можливо, якщо є мова, якою можуть спілкуватися і покупець, і продавець. 
• в інформації про товари, роботи чи послуги державною можна використовувати слова, скорочення, абревіатури та позначень англійською мовою.

Чи будуть дотримуватися цієї вимоги закону?

Власники чи керівники закладів, які працюють у сфері обслуговування, мали б провести для працівників роз’яснювальну роботу щодо нововведення. Уповноважений із захисту державної мови може позапланово перевіряти, як дотримуються правил.

Що робити, якщо мене відмовилися обслуговувати українською?

На цей випадок ми маємо для вас інструкцію — читайте її тут.

Ще одна новація — екзамен з української мови

Закон зобов’язує посадовців володіти державною мовою та використовувати її на роботі. Тепер кандидати на чиновницькі крісла складатимуть іспит на знання української. Насамперед екзаменуватимуть претендентів на посади мерів, міністрів, голів адміністрацій, керівників держпідприємств та прокуратур. Не складатимуть іспиту на знання мови кандидати в депутати.

Зрозуміло. Чи є ще щось, про що варто знати?

Публічне приниження чи зневажання української може стати підставою для притягнення до юридичної відповідальності. Можуть покарати за навмисне спотворення державної в офіційних документах і текстах, а також за створення перешкод та обмежень у її застосуванні. Дія закону не поширюється на сферу приватного спілкування та релігійних обрядів.

Фото: pexels.com